Tim Diskominfo Jatim Monev SP4N – E-Lapor Di Kabupaten Jember.

Jember,PN – Tim Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jatim Ria Amalia, Amat Mustain, Andi Bagus, Dwi Susilo. melakukan monitoring dan evaluasi kepada Pemerintah Kabupaten Jember, Rabu (13/10/2021)

Habib Salim,S.Si Kepala Bidang Aspirasi dan Layanan Informasi publik memimpin Monitoring dan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) – (LAPOR) di Lobby Bupati lantai dua pemkab Jember.

“Aplikasi Digital SP4N – ini Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) diperuntukkan untuk mempermudah dalam melaporkan masalah-masalah semua OPD yang ada di Kabupaten Jember,” kata Habib Kepala Bidang Aspirasi dan Layanan Informasi Publik Kabupaten Jember.

Habib menambahkan salah satu Sistem Pengaduan di Kabupaten Jember adalah Aplikasi Digital E-Lapor ,pada nantinya Aplikasi tersebut akan merekam semua laporan. Sehingga bisa melihat mayoritas laporan yang masuk.

“Penanganan Pengaduan sangat penting  karena masyarakat memiliki hak untuk mendapat pelayanan publik,” tutur salah satu Tim Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jatim.

Habib menambahkan pengaduan merupakan kritik dan saran yang harus di terima untuk dapat merubah suatu keadaan menjadi lebih baik, selain itu juga untuk mengintropeksi agar melangkah ke depan,”tandasnya.

Laporan : Mujianto