Hari Minggu, Piket SPKT Polres Tanjab Barat Tetap Berikan Pelayanan Prima kepada Masyarakat
Tanjab Barat, Publiknusantara.com – Meski di hari libur, Sentral Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Tanjab Barat tetap hadir memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang membutuhkan. Pada Minggu (17/11/2024), Piket SPKT II yang dipimpin oleh Ipda Ucen S. Kasih melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab, mengutamakan sikap senyum, sapa, salam, dan pendekatan humanis dalam melayani.
SPKT bertugas sebagai garda terdepan dalam menerima dan menangani laporan atau pengaduan masyarakat. Dalam tugasnya, mereka melayani berbagai kebutuhan, seperti pembuatan laporan polisi, penerbitan visum et repertum, surat keterangan kehilangan, hingga membantu menyelesaikan permasalahan melalui problem solving.
“Kami tetap memberikan pelayanan maksimal meskipun di hari libur. Masyarakat tidak pernah tahu kapan mereka menghadapi masalah yang membutuhkan kehadiran polisi, maka kami selalu siap melayani kapan pun dibutuhkan,” ujar Ipda Ucen.
Pelayanan yang diberikan SPKT Polres Tanjab Barat bertujuan untuk memenuhi harapan masyarakat akan kehadiran polisi yang responsif, ramah, dan profesional. Salah satu warga yang datang melapor, Bapak Agus, mengapresiasi pelayanan ini. “Meskipun hari Minggu, saya dilayani dengan cepat dan ramah. Ini sangat membantu kami sebagai masyarakat,” katanya.
Dengan sikap humanis dan responsif, SPKT Polres Tanjab Barat terus berupaya menjaga kepercayaan masyarakat terhadap institusi Kepolisian. Hal ini menjadi bukti nyata bahwa pelayanan kepada masyarakat adalah prioritas utama, tanpa mengenal hari atau waktu. (Den)