Jember,PN – Meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Bupati Hendy Siswanto melakukan rapat kerja uji coba pelayanan publik di Pendopo Wahya wibawagraha, Kamis (10/03/2022).
“Hendy mengatakan rapat kali ini kami uji coba sistem yang telah kami pasang di masing-masing kantor desa dan kelurahan.
“Dengan menggunakan teknologi pelayanan publik semakin cepat,” ungkap Bupati Hendy kepada seluruh kades dan lurah.
Ia menambahkan dengan sistem terintegrasi ini mempermudah masyarakat di pedesaan maupun kelurahan agar dapat mengakses pelayanan tanpa harus jauh-jauh datang ke kantor dinas yang dituju.
“Cukup datang ke kantor desa maupun kantor kelurahannya, maka bisa langsung terkoneksi dengan dinas yang dituju,”imbuh Hendy. Contoh , Lanjut Hendy . Jika ada warga membutuhkan tandatangan kades, camat, tapi saat itu kades dan camatnya sedang di luar maka tetap bisa di layani , melalui sistem ini kades dan camat bisa berbicara langsung dengan warga yang membutuhkan pelayanan dan tandatangan menggunakan tandatangan digital, jadi tidak ada lagi pelayanan kepada mereka. masyarakat sekitar,” terang Bupati Hendy
Hendy menjelaskan inovasi ini mendapatkan respon positif dari para kades dan lurah. Mereka mengaku memang selama ini membutuhkan dukungan teknologi seperti ini agar tetap dapat melayani warganya.
“Sebelumnya Pemkab Jember telah memasang perangkat multimedia seperti kamera, komputer, meja, perangkat internet di 97 kantor desa dan 3 kelurahan untuk mendukung pelayanan publik secara realtime,”terangnya.
sambung Hendy pertama kami pasang di 100 titik, nanti menyusul kantor desa dan kelurahan lainnya yang akan dipasangi alat,”tandasnya.
Laporan : Mujianto .